✅Cómo Traducir los Correos Electrónicos de WooCommerce con TranslatePress

Si estás usando WooCommerce para vender en varios idiomas, una de las preguntas más frecuentes es: ¿los emails de confirmación de pedido también se traducen?
Y la respuesta es sí: TranslatePress se encarga de traducir los correos electrónicos automáticamente, sin que tengas que hacer configuraciones complicadas.

En este artículo te explico cómo funciona la traducción de emails en WooCommerce con TranslatePress, qué idioma se usa para cada tipo de usuario, cómo editar los textos de los correos y qué necesitas tener instalado para que todo funcione bien.

¿Qué se necesita?

Para que la traducción de emails funcione correctamente, necesitas:

• TranslatePress versión 2.3.5 o superior
• WooCommerce versión 6.8 o superior
• No necesitas la versión Pro de TranslatePress para que los emails se envíen en el idioma adecuado (aunque ayuda si quieres editar cadenas específicas)

¿En qué idioma se envían los emails?

TranslatePress envía los correos electrónicos de WooCommerce en el idioma preferido del usuario. Vamos a ver cómo funciona para cada caso.

1. Emails al cliente

Los correos que WooCommerce envía al cliente (como confirmación de pedido, actualización del estado, etc.) se envían en el idioma que el cliente usó en su última visita.

• Si el usuario está logueado, el idioma se actualiza automáticamente con el que haya usado la última vez que navegó por la tienda.
• Si no está logueado, el idioma del correo será el que usó al hacer el pedido en el checkout.

Esto quiere decir que si un cliente compra usando la versión en francés de tu web, todos los correos de WooCommerce que reciba estarán en francés, sin que tengas que hacer nada extra.

2. Emails al administrador o gestor de la tienda

Los correos que recibe el administrador o un Shop Manager (por ejemplo, notificaciones de nuevos pedidos) se envían en el idioma configurado en su perfil de WordPress.

Puedes cambiarlo fácilmente desde:

Usuarios → Tu perfil → Idioma

O directamente desde la barra superior del admin, pasando el ratón sobre tu nombre y haciendo clic en Editar perfil.

Nota: si el idioma del usuario administrador no está entre los configurados en TranslatePress, se usará el idioma por defecto del sitio.

¿Y si hay varios destinatarios para un mismo correo?

Si has configurado varios destinatarios para un mismo tipo de email (por ejemplo, varios gestores de pedidos), el correo se enviará en el idioma por defecto de TranslatePress para todos los receptores. Por ahora, no hay soporte para múltiples idiomas por dirección de correo.

Cómo editar las traducciones de los correos

Por defecto, WooCommerce ya viene con traducciones para los textos base de los correos en los idiomas más usados. Pero si has personalizado los textos desde:

WooCommerce → Ajustes → Emails → Personalizar

… o si quieres asegurarte de que todo esté bien traducido, TranslatePress te lo pone fácil.

Traducción automática

Si tienes activada la traducción automática en TranslatePress (con Google Translate o DeepL), cualquier texto que no esté en los archivos .po será traducido automáticamente.

Traducción manual

TranslatePress ha añadido una nueva pestaña en:

TranslatePress → Traducción Sitio → Pestaña "Emails"

Ahí puedes:

• Buscar fácilmente los textos de los emails.
• Editar las traducciones manualmente.
• Cambiar o eliminar cadenas si es necesario.

Esto te da un control total sobre los textos que ve el cliente en cada idioma.

Si no ves las cadenas de texto de los emails haz clic en el botón de escanear plugins y temas.

¿Qué textos se pueden traducir?

• Títulos y encabezados de los correos.
• Contenido del mensaje.
• Etiquetas como «Estado del pedido», «Total», «Dirección de envío», etc.
• Textos personalizados que hayas añadido manualmente.

Conclusión

TranslatePress se encarga de traducir los correos electrónicos de WooCommerce de forma automática y basada en el idioma que el cliente utilizó, lo cual es ideal para ofrecer una experiencia de compra completa y profesional.

Y si necesitas ajustar alguna cadena manualmente, puedes hacerlo fácilmente desde el nuevo panel de traducción de emails en TranslatePress. Ya no hace falta buscar los textos a mano en archivos .po ni instalar herramientas externas.