✅Cómo Funcionan las Notificaciones por Email en Ultimate Membership Pro

Uno de los módulos más importantes de Ultimate Membership Pro es el de notificaciones automáticas. Gracias a él puedes mantener informados tanto a los usuarios como a ti mismo (como administrador) sobre lo que ocurre en tu sitio: registros, pagos, actualizaciones de perfil, expiraciones de niveles, etc.

Pero no se trata solo de correos genéricos. Puedes personalizar cada notificación, decidir para qué niveles se activa y cuándo se envía.

Vamos por partes.

Tipos de notificaciones

UMP distingue dos grandes grupos de notificaciones según el destinatario:

• Notificaciones para usuarios
• Notificaciones para administradores

Notificaciones para el administrador

Recibes un email cuando:

• Un nuevo usuario se registra.
• Un usuario se da de baja (si tienes habilitadas cancelaciones).
• Se realiza un nuevo pago.
• Cualquier otra acción importante según configuración.

Notificaciones para el usuario

El sistema puede enviarle correos cuando:

• Se ha creado su cuenta.
• Su cuenta ha sido aprobada manualmente.
• Su cuenta ha sido eliminada.
• Se solicita un restablecimiento de contraseña.
• Se realiza un nuevo pago o se completa una suscripción.
• Su nivel está por expirar próximamente.
• Su nivel ya ha expirado.
• Actualiza su perfil desde su cuenta.
• Debe confirmar su correo en un proceso de verificación doble.

Todo esto puede parecer mucho, pero se gestiona fácilmente desde un solo sitio.

¿Dónde se gestionan las notificaciones?

Todas las notificaciones se gestionan desde el panel de UMP:

Ultimate Membership Pro > Notifications

Desde ahí puedes:

• Ver y editar cada una de las notificaciones existentes.
• Activar o desactivar correos.
• Crear nuevos si lo necesitas.
• Filtrar qué notificaciones se envían a qué niveles.

Por ejemplo, puedes hacer que un usuario del nivel «Premium» reciba un mensaje diferente al del nivel «Gratis» al registrarse.

Además, puedes usar shortcodes personalizados en el cuerpo del correo para mostrar el nombre del usuario, su nivel, la fecha de expiración, etc.

Verificación doble por correo

Si usas el sistema de doble verificación por email (muy útil para frenar el spam), asegúrate de:

1. Activar la opción desde Register Form > Settings.
2. Tener activas dos notificaciones:
   • Double E-mail Verification Request (cuando se envía el correo de verificación).
   • Double E-mail Verification Completed (cuando el usuario confirma correctamente).

Opciones adicionales de configuración

Dentro del panel de configuración de Ultimate Membership Pro, tienes una sección muy útil llamada Notification Settings. Aquí puedes personalizar cómo y cuándo se envían los correos automáticos tanto a los usuarios como a los administradores del sitio. Te explico cada apartado en detalle.

Sender Details

En este bloque puedes establecer el remitente que aparecerá en los correos enviados automáticamente desde tu web.

• Email Address: dirección de correo que se mostrará como remitente. Es recomendable usar un dominio propio (por ejemplo, info@tusitio.com).
• Name: nombre que verá el usuario cuando reciba el email. Puedes poner algo como “Tu Nombre” o “Soporte PluginsWeb”.

Automatic Notifications Intervals

Esta sección permite configurar cuántos días antes de un evento se deben enviar notificaciones automáticas. Muy útil si gestionas suscripciones que expiran o pagos periódicos.

• Before Memberships Expire Interval: puedes establecer hasta tres recordatorios antes de que una membresía expire. Por ejemplo, 5 días antes, 3 días antes y 1 día antes. El plugin enviará un correo en cada intervalo para avisar al usuario.
• Payment Due – Time Interval: aquí defines cuántos días antes del próximo pago se enviará un aviso. Ideal para pagos manuales o recordatorios suaves.
• Card Expiry Reminder: si usas pasarelas como Stripe que gestionan tarjetas, este campo permite enviar una notificación antes de que la tarjeta del usuario caduque. El número indica cuántos meses antes del vencimiento se enviará el aviso.

Admin Notifications Email Address(es)

En este campo puedes introducir una o varias direcciones de correo (separadas por comas) donde el administrador recibirá notificaciones. Por ejemplo, cada vez que alguien se registra o hace un pago. Si hay varios responsables del sitio, puedes añadir varios correos.

Notification Logs

UMP almacena registros de las notificaciones enviadas. Esta opción te permite limpiar automáticamente esos registros antiguos para mantener la base de datos optimizada. Solo tienes que seleccionar el tiempo (por ejemplo, eliminar los logs de hace más de 30 días) y hacer clic en Clean Up.

Conclusión

Configurar bien las notificaciones en Ultimate Membership Pro marca una gran diferencia en la experiencia del usuario. No solo ayudas a que se sienta acompañado, sino que además mantienes el control sobre lo que ocurre en tu plataforma.

Y si vendes suscripciones o cursos, recibir un correo cada vez que entra un pago nunca está de más.